E-shop = Ηλεκτρονικό κατάστημα
E-shop = Ηλεκτρονικό κατάστημα
Σήμερα, εν έτη 2020, περισσότερο από ποτέ η ανάγκη για ένα σωστά δομημένο λειτουργικό site και e-shop είναι πραγματική και πιεστική.
Ας αφήσουμε πίσω μας τα site/e-shop του παρελθόντος που μπορεί να πει κάποιος ότι αποτελούσαν διαφήμιση για αρκετές επιχειρήσεις.
Η πρώτη φάση της πανδημίας με το lockdown, απέδειξε την χρησιμότητα του e-shop/site.
Επιχειρήσεις με δυσλειτουργικό σύστημα έπιασαν πάτο από πλευράς πωλήσεων, ενώ οργανωμένοι παίκτες κέρδισαν μερίδια. Ιδιαίτερα στους αγοραστές έως 30 ετών.
Ακόμα και καλά καταστήματα λιανικής με κακό ή σχεδόν κακό e-shop, βάλλονται ή χάνουν πελάτες από τα καλά e-shop.
Ποιος μας εγγυάται ότι ο πελάτης του Χ καταστήματος εάν εξυπηρετηθεί σωστά από το e-shop του Ψ καταστήματος, θα επιστρέψει στο Χ? Ουδείς!!!
Είναι λοιπόν αδήριτη ανάγκη η δημιουργία e-shop/site με τα εξής χαρακτηριστικά:
- Φιλικότητα προς τον επισκέπτη
- Ευκρινείς φωτογραφίες προϊόντων
- Κατά το δυνατόν πλήρη περιγραφή προϊόντος και χρήσεως.
- Τιμή χαμηλότερη από το φυσικό κατάστημα
- Σωστά επεξεργασμένο μεταφορικό κόστος
- Συνεχή προώθηση του e-shop στα social media.
- Δημιουργία «πιστών» πελατών μέσω διαγωνισμών, προσφορών, ενημερώσεων κτλ.
- Συνεχής ανανέωση
Μην ξεχνάμε ότι το e-shop/site πρέπει να λειτουργεί σαν μια ανεξάρτητη επιχείρηση από το «φυσικό κατάστημα».