Συχνές Ερωτήσεις

Είμαστε δίπλα σας για να απαντήσουμε σε όλες σας τις απορίες.

Είμαι εταιρεία και θέλω να ψωνίσω απευθείας από εσάς με τιμολόγιο. Μπορώ;

Η Αντωνίου Α.Ε. – Typotrust προμηθεύει μεγάλο δίκτυο Βιβλιοχαρτοπωλείων και λοιπών διανομών. Μπορούμε να σας προτείνουμε τον κοντινότερο συνεργάτη μας.

Ποια είναι η διαδικασία εγγραφής στο site για νέους χρήστες;

Η εγγραφή σας ως μέλος στο νέο site typotrust.gr είναι ΑΜΕΣH και ΑΠΛΗ:

  1. Στο πάνω μέρος πατήστε το εικονίδιο του Λογαριασμού.
  2. Συμπληρώνετε τα στοιχεία στη φόρμα ΕΓΓΡΑΦΗΣ ΝΕΟΥ ΧΡΗΣΤΗ.
  3. Ένα e-mail θα έρθει στην ηλεκτρονική διεύθυνση που δώσατε με τον κωδικό πρόσβασής σας.
  4. Το κέντρο μας θα εγκρίνει εντός 24 ωρών την πρόσβαση στο e-shop, εφόσον πληρείτε τις προϋποθέσεις και είστε επαγγελματίας του χώρου, θα λάβετε ένα νέο ενημερωτικό e-mail, με την έγκριση για την είσοδο σας.
  5. Πληκτρολογώντας Όνομα χρήστη ή διεύθυνση email και τον κωδικό που σας στάλθηκε στο 1o e-mail μπορείτε να δείτε τις τιμές και να ολοκληρώσετε την παραγγελία σας.
Ποια είναι η διαδικασία ανάκτησης κωδικού, από το παλαιό site στο νέο?

Ήδη εγγεγραμένοι χρήστες (στο παλαιό site):

  1. Αν είστε ήδη εγγεγραμμένος,  τo password που χρησιμοποιείτε μέχρι τωρα ΔΕΝ ισχύει για την είσοδο στο νέο Site. Θα πρέπει να δημιουργήσετε ένα καινούργιο σύμφωνα με την  παρακάτω διαδικασία. Όλα τα υπόλοιπα στοιχεία σας, όπως και το email είναι τα ίδια.
  2. Θα πρέπει να κάνετε ανάκτηση κωδικού, πατώντας το κουμπάκι «Ξεχάσατε τον κωδικό σας;»
  3. Έπειτα, συμπληρώστε το e-mail που έχετε δηλώσει και πατήστε επαναφορά κωδικού.
  4. Εντός ολίγων λεπτών ένα νέο e-mail έχει σταλεί με ένα link ώστε να ορίσετε οι ίδιοι τον νέο σας κωδικό.
Πως μπορώ να κάνω παραγγελία;
  • Μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον πωλητή που εξυπηρετεί την περιοχή σας
  • Να καλέσετε στο τηλεφωνικό μας κέντρο
  • Μέσω του e-shop
Σε ποια καταστήματα μπορούμε να σας βρούμε;

Επικοινωνήστε μαζί μας και θα σας προτεινουμε τον κοντινότερο Συνεργάτη.

Πως μπορώ να μάθω για τις προσφορές που ισχύουν αυτήν την περίοδο;

Μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον πωλητή που εξυπηρετεί την περιοχή σας ή να καλέσετε στο τηλεφωνικό μας κέντρο.

Πως μπορώ να παραλάβω την παραγγελία μου;

Μπορείτε να παραλάβετε την παραγγελία σας

  • Με μεταφορικά μέσα της εταιρίας μας (Αθήνα, Θεσσαλονίκη και Ηράκλειο)
  • Με συνεργαζόμενες μεταφορικές
  • Με πρακτορείο
  • Με courier
  • H να παραλάβετε από τα γραφεία μας

 

Ποιοι είναι οι τρόποι πληρωμής;

Τρόποι πληρωμής

  • Μετρητοίς
  • Ειδική Συφωνία
  • Τραπεζική κατάθεση

 

Οι λογαριασμοί ΤΡΑΠΕΖΩΝ ΙΒΑΝ
ΕΘΝΙΚΗ: 14047020269 GR4701101400000014047020269
ALPHA: 154002320000193 GR6101401540154002320000193
ΠΕΙΡΑΙΩΣ: 5033033256624 GR9301720330005033033256624
EUROBANK: 00260175470200771191 GR7102601750000470200771191
Πως επιστρέφω ένα προϊόν;

Συμπληρώνεται την ειδική φόρμα επιστροφής, την οποία ζητάτε να σας την στείλουμε στην ηλεκτρονική σας διεύθυνση. Έπειτα, την υποβάλλετε στην Γραμματεία πωλήσεων και αν πληροί τα κριτήρια προχωράμε στην αποδοχή της επιστροφής. Επιστροφές πραγματοποιούνται μέσα σε 10 ημέρες από την έκδοση του παραστατικού.

Ποιοι είναι οι χρόνοι παράδοσης;

Η παραγγελία θα αποσταλλεί σε 24-48 ώρες, ανάλογα με την περιοχή που βρίσκεστε.

Γίνονται Ειδικές παραγγελίες;
Παραγωγή προϊόντων ιδιωτικής ετικέτας
Όλα τα προϊόντα που παράγουμε χάρη στον σύγχρονο εξοπλισμό και το εξειδικευμένο προσωπικό, μπορούν να παραδωθούν με εκτυπωμένο το λογότυπo και τα στοιχεία της εταιρείας σας.
Ποια είναι η τιμή του χαρτιού;

Η τιμή του χαρτιού είναι “ασανσερ”. Εξαρτάται από πολλούς παράγοντες. Επικοινωνήστε με τον πωλητή που εξυπηρετεί την περιοχή σας ή να καλέσετε στο τηλεφωνικό μας κέντρο.

Απόκτησέ τα
Παντού

Διαθέσιμα σε ένα από τα 2.500 συνεργαζόμενα σημεία διανομής σε όλη την Ελλάδα
preloader